Política de Privacidad
En Talvurieks respetamos estrictamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos recabados mediante esta plataforma digital es Talvurieks Operations. Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o aclaración relacionada con el tratamiento de su información de carácter personal, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) mediante las vías de comunicación dispuestas en su panel de control de usuario.
2. Principios del Tratamiento
De acuerdo con el marco regulatorio europeo, los datos personales de nuestros usuarios son tratados de conformidad con los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.
3. Información Personal que Recopilamos
Dependiendo de su grado de interacción con la Plataforma, podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitados voluntariamente durante el proceso de activación de cuenta.
- Datos de conexión y navegación técnica: dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, tipo y versión del navegador, zona horaria, resolución de pantalla y métricas de rendimiento del sitio web.
- Datos de configuración y preferencias operativas: parámetros de personalización analítica, alertas de volatilidad configuradas e historial de interacción técnica dentro del portal.
4. Base Jurídica y Finalidades del Tratamiento
Los datos recabados son tratados con las siguientes finalidades legítimas:
- Ejecución del servicio contratado (Art. 6.1.b RGPD): habilitar el acceso a los sistemas analíticos de Talvurieks, gestionar la cuenta de usuario y permitir la conectividad técnica.
- Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): responder ante requerimientos de autoridades tributarias, judiciales o administrativas competentes.
- Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD): garantizar la seguridad técnica de la infraestructura, prevenir accesos ilícitos o ataques de denegación de servicio, y optimizar la experiencia de navegación del sitio.
- Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD): para el envío voluntario de boletines técnicos informativos y avisos relevantes sobre nuevas funciones analíticas del sistema.
5. Período de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán exclusivamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recogidos. En caso de cancelación de la cuenta, los datos se mantendrán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de juzgados y tribunales o administraciones públicas competentes durante los plazos legalmente prescritos para la exigencia de posibles responsabilidades contractuales o legales.
6. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Talvurieks no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios con entidades terceras para fines comerciales o publicitarios ajenos. Los datos podrán comunicarse a proveedores de infraestructura en la nube, servicios de autenticación y soporte técnico que actúan en calidad de encargados del tratamiento bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad.
En caso de que dichos proveedores operen fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), las transferencias internacionales se sustentan en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación vigentes.
7. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO y RGPD)
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la legislación comunitaria:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando sobre su persona.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): requerir la eliminación de sus datos cuando ya no sean pertinentes.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con base en el interés legítimo.
Asimismo, asiste al usuario el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de considerar vulnerados sus derechos.
8. Seguridad de la Información
Talvurieks implementa medidas de índole técnica, organizativa y criptográfica (como cifrado TLS de extremo a extremo, cortafuegos de aplicaciones web y controles de acceso restringido) orientadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad continua de su información personal frente a accesos no autorizados o pérdidas accidentales.
9. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad podrá modificarse para reflejar adaptaciones tecnológicas o novedades normativas. Se recomienda revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.